Como Ter Visão da Empresa Estratégia e Missão – Valores:
Capítulo 11 do Livro Desenvolvimento Profissional, através do Pessoal:
Steve Jobs –
“Se você está trabalhando em algo excitante com o qual realmente se importa, não precisa ser pressionado. A visão puxa você”.
Como ter Visão da Empresa Estratégia e Missão: Esse é um tema que exige mais maturidade do colaborador que os demais visto nos outros capítulos. E uma noção, mesmo que instintiva, do que é paradigma, ou seja, a forma de resolução fundamental do problema central da organização. Requer:
1) Análise crítica.
2) Criatividade.
3) Overview: uma palavra inglesa que gosto muito: que é uma ‘Visão global’, mas também gosto de uma tradução mais literal, que seria “sobre visão”; pois tem esse caráter de uma visão acima, maior e geral.
© Copyright – Bacellart Psicólogo USP Paulista – Capítulo de seu Livro Registrado na Biblioteca Nacional – ISBN 978-85-7138-233-6.
Como eu entendo o conceito de Visão – O que é PARADIGMA?
Paradigma, é um exemplo que serve como padrão ou modelo, para que a partir dele, se estude qual a melhor forma de resolvê-lo. Por exemplo: No meu entender, o paradigma básico de uma boa relação, é o CUIDAR (a melhor forma para uma relação madura), que é feito prioritariamente através da comunicação harmoniosa e madura. Sem isso, por mais que se ame o outro, haverá desentendimentos, falta de parceria e de “porto seguro”, o que levará a um possível rompimento, ou a continuidade de uma relação insalubre.
Para o ‘pai’ da questão do paradigma atual, Kunh, um paradigma está em constante evolução; algo semelhante em filosofia ao que chamamos de dialética: Inicialmente há uma ‘Tese’ (a visão inicial de resolução do problema), quando entra em crise; surge uma ‘Antítese’ (uma outra proposta, quase que contrária); e na evolução da resolução do problema, o que é natural na evolução do ser humano para qualquer que seja o conflito, surge a “síntese”, que seria uma resposta melhor a questão, até está entrar em crise, voltar a ser uma 2ª tese, digamos assim, e recomeção todo o processo.
Por exemplo:
Uma empresa brasileira dos anos 80, tinha como valor a fidelidade do funcionário, o chefe (gestor) autoritário e o cumprimento de normas sem liberdade para os colaboradores inovarem. Conforme novas formas de inovação/melhorias foram surgindo; os três temas mudaram, assim como os valores dos, agora, colaboradores, como: empatia, bom relacionamento, resiliência e comunicação entre outros, e mais ainda; chegando aos valores do Vale do Silício e Startups. Vejam o quanto mudou, mesmo no Brasil em 30 anos, por mais que tenham trazidos esses modelos do exterior.
Voltando, e utilizando um pequeno trecho que encontrei na Wikipedia para facilitar: Os cientistas mobilizam seus esforços para resolver as anomalias. Chega-se a um ponto, porém, em que não é mais possível resolver tais anomalias e isso leva a uma revolução científica, momento no qual desponta um novo paradigma. Esse paradigma não é superior ao anterior, apenas atende mais as necessidades do período histórico em que os cientistas estão inseridos.
Ou seja, a Visão engloba:
1) os fundamentos da empresa (que problema se propõe a solucionar), pode ser divertir pessoas.
2) Como trabalha nessa proposta.
3) Onde se quer chegar.
Os termos: Visão Sistêmica, estratégia, missão e valores, se mesclam e se completam.
Como o Mercado entende o conceito de visão:
Como Ter Visão da Empresa Estratégia e Missão – Valores
O que é Visão Sistêmica:
É a competência de o funcionário entender a organização de forma global: A relação entre aquisição, adaptação e entrega do serviço/produto.
Compreender a “natureza” da empresa, sua espinha dorsal onde se ergue a empresa e se interliga com as áreas; de forma global, formando um todo, único.
Para os colaboradores que tem essa compreensão, fica melhor definido a política da empresa e os motivos que a levam tomar determinadas atitudes, clareando também o sentido de sua tarefa; e, espero, contribuindo para seu engajamento.
O que é Visão da Empresa Estratégia e Missão –
Estratégia:
Para mim, uma boa imagem ou exemplo de estratégia, é um jogo de xadrex; onde o enxadristra, constantemente está planejando as condições propícias, visando determinado objetivo: o final do jogo, é a captura do rei, mas há um longo caminho de enfraquecimento do oponente, criando mais forças para o resultado final.
Outra imagem boa do termo estratégia, é no campo militar (mas que pode ser para tudo, como a otimização do tempo para tomar um sorvete após o almoço). Através dessa proposta; com dados sobre em que ponto está, legislação, concorrentes e objetivo; é preparado um estudo, a estratégia, para a condução do processo de realização.
Continuando na questão enxadrista; e militar (sem exaltação do termo, que é visto com desconforto devido a ditaduras); estratégia esta que, por exemplo pode ser política, profissional, amorosa, acadêmica e etc; lembro de um livro admirado por profissionais e empreendedores: “A Arte da Guerra” de Sun Tzu, onde o mesmo em seus treze capítulos, em cada um deles, trata da estratégia.
Na essência a estratégia precisa responder a essas três perguntas:
1) O que Pretende Produzir?
2) O que irá Inovar?
3) Como será a Realização?
Como Ter Visão da Empresa Estratégia e Missão –
Missão:
Diz respeito ao propósito do existir da organização. Propõe o que a empresa precisa fazer para executar o encargo ao qual se propôs.
Temas propostos para a meta:
1) O que a organização deve fazer?
2) Para quem deve realizar?
3) Para que deve produzir?
4) Qual o propósito, o alvo?
Como Ter Visão da Empresa Estratégia e Missão –
Valores:
São as normas morais, os valores que orientam a condução civilizada da empresa e colaboradores. A dignidade da organização em seguir parâmetros corretos, honrando seus compromissos; respeitando as adversidades e desavenças que são próprias não só do empreendimento, mas da vida.
1) Ética.
2) Compromisso.
3) Responsabilidade Social.
4) Confiança.
5) Compliance (cumprimento regulamentos e normas legais).
Como ter Visão da Empresa Estratégia e Missão –
Questões pessoais:
Características pessoais que prejudicam na Visão:
Características pessoais que facilitam na Visão:
1) Empatia com a política da empresa: Sair de seus interesses de colaborador que só espera benefícios da organização.
2) ‘Abertura’ olhar os fundamentos que a sustentam, para onde ela quer e precisa ir.
3) Maturidade (autoconhecimento, equilíbrio emocional), a fim de facilitar em sua reflexão e meditação sobre a essência do empreendimento que convive (empresa que trabalha).
4) Profundidade, o indivíduo que não anda na superfície; mas desce ao seu alicerce, a sua base, ao seu fundamento. Essência: a questão central e mais importante de algo, de uma pessoa, valor; e aqui, no caso, da instituição.
5) Ponderação, analisar e compreender as propostas da organização. Como se fosse “desenhar” uma constatação (o mais imparcial possível) da política e das metas; avaliação minuciosa.
6) Temporalidade desenvolvida, pois implica não viver no agora, mas sim, um ‘tempo da natureza humana’, aproveitando as lições do passado; mas ampliado sobretudo para o futuro, ou seja, para onde entende que a empresa tem como rumo, norte. Enfim sua esperança.
Espero Ter Ajudado!